隐私政策

我们重视您的个人隐私。本隐私政策说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。

生效日期:2025年1月1日 最后更新:2025年1月1日

1 信息收集

XPay 收集您在使用服务时主动提供的个人信息,以及您访问和使用平台时自动收集的信息。

您主动提供的信息包括但不限于:商户账户注册信息(邮箱、密码、API 密钥配置)、商户基本资料(公司名称、联系方式)、交易记录、提现地址等与支付服务直接相关的信息。

自动收集的信息包括但不限于:设备信息(IP 地址、设备类型、操作系统、浏览器类型)、访问日志(访问时间、访问页面、操作行为)、区块链交易哈希(用于支付确认)、语言偏好设置。

请注意:XPay 不收集、存储或处理您的加密货币私钥。您的收款地址私钥由您自行保管,我们仅记录您授权公开的地址信息用于账务处理。

2 信息使用

我们使用收集的信息用于以下目的:

  • 提供、维护和改进 XPay 服务
  • 处理交易请求和支付确认通知
  • 账户管理和安全验证
  • 向您发送服务相关的通知和安全警报
  • 响应您的客户服务请求和技术支持
  • 遵守适用法律和监管要求
  • 检测、预防和应对欺诈、非法活动和安全威胁
  • 提供多语言界面支持

未经您的同意,我们不会将您的个人信息用于本隐私政策所述之外的目的。

3 信息存储与安全

我们采用行业标准的安全措施来保护您的个人信息,包括数据加密(传输层加密 TLS/SSL 和存储加密)、访问控制(最小权限原则)、定期安全审计、系统监控和入侵检测。

您的个人信息将在为您提供服务所必需的期间内保留,或根据法律法规要求进行更长期的保留。当账户被注销或您请求删除个人信息时,我们将在合理时间内删除您的数据,法律法规另有规定的除外。

请注意,尽管我们尽力采取安全措施,但互联网传输和电子存储方法无法保证 100% 的安全性。如果您发现任何安全漏洞,请立即通过 hi@xpay.plus 与我们联系。

4 信息共享

我们不会出售、交易或以其他方式将您的个人信息转让给第三方,但以下情况除外:

  • 服务提供商:我们可能与帮助我们运营服务的第三方服务商共享信息(如云服务提供商、数据分析服务商),这些服务商仅为代表我们执行服务而使用信息,且受保密协议约束。
  • 法律要求:如果我们合理地认为披露信息对于响应法律程序、法院命令或监管要求是必要的,我们将共享相关信息。
  • 保护权利:为保护 XPay、我们的用户或公众的权利、财产或安全免受损害,我们可能在必要时共享信息。
  • 业务转让:如果 XPay 发生合并、收购或资产出售,您的个人信息可能作为交易的一部分转移。

5 用户权利

根据您所在司法管辖区的适用法律,您可能享有以下权利:

  • 访问权:您有权请求访问我们持有的关于您的个人信息。
  • 更正权:您有权请求更正不准确或不完整的个人信息。
  • 删除权:在某些情况下,您有权请求删除您的个人信息。
  • 限制处理权:在某些情况下,您有权要求我们限制对您个人信息的处理。
  • 数据可携权:您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您的个人信息。
  • 拒绝权:在某些情况下,您有权拒绝我们处理您的个人信息。

如需行使上述权利,请通过 hi@xpay.plus 与我们联系。我们将在法律规定的时限内回复您的请求。对于您的请求,我们可能会要求您提供额外信息以验证您的身份。

6 Cookie 使用

XPay 使用 Cookie 和类似的追踪技术来提升您的使用体验。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件。

我们使用的 Cookie 类型

  • 必要 Cookie:这些 Cookie 对于网站的核心功能(如语言设置、会话管理)是必不可少的,无法关闭。
  • 分析 Cookie:帮助我们了解用户如何与我们的网站交互,以便改进服务。
  • 偏好 Cookie:记住您的语言偏好和其他设置。

您可以通过浏览器设置拒绝 Cookie,但请注意这可能会影响网站的某些功能。

7 第三方链接

XPay 网站可能包含指向第三方网站的链接,包括社交媒体链接(如 Telegram、Instagram、X、GitHub、Medium)。当您点击这些链接离开我们的网站时,我们不对这些第三方的隐私做法负责。

我们建议您在向任何第三方提供个人信息之前,先查阅其隐私政策。

8 儿童隐私

XPay 的服务不面向未满 18 岁的个人("儿童"或"未成年人")。我们不会故意收集未满 18 岁用户的个人信息。如果您是未成年人,请勿使用 XPay 服务。如果您发现我们可能收集了未成年人的个人信息,请立即通过 hi@xpay.plus 联系我们,我们将及时删除相关数据。

9 政策变更

我们可能会不时更新本隐私政策。任何重大变更将通过以下方式通知:

  • 在我们的网站显著位置发布更新通知
  • 通过电子邮件发送变更通知
  • 更新本页面顶部的"最后更新"日期

我们鼓励您定期查阅本隐私政策。变更生效后,如果您继续使用 XPay 服务,即表示您接受更新后的隐私政策。

10 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或担忧,请通过以下方式联系我们:

  • 电子邮件:hi@xpay.plus
  • 官方网站:https://xpay.plus

我们将在合理时间内回复您的咨询。感谢您信任 XPay,我们会一如既往地保护您的个人信息安全。