常见问题
| 问题 | 说明 |
|---|---|
| 下单时提示余额不足 | 商户需要预充余额用于向平台支付收款手续费,具体费率请在商户主页查看。 |
| 下单时提示需要绑定收款地址 | 所有订单金额会直接进入商户收款地址。 |
| 签名无效 | 请检查字段名是否与文档一致,确认不参与签名字段未被加签,并核对参数“是否必填”和“是否签名”。 |
| 商户收到回调后的响应 | 商户收到通知后,在响应 body 输出 OK 或 ok(如 PHP:echo "OK";),否则会重复 5 次发送点对点通知。 |
| 测试环境 | 商户可在测试环境注册测试商户,并使用该商户的 appId 和 appSecret 请求网关。 |
提示
建议优先检查签名规则、通知地址可达性以及回调返回值是否为 OK。
建议优先检查签名规则、通知地址可达性以及回调返回值是否为 OK。